কীভাবে রিপোর্ট করবেন
- কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যা হচ্ছে তা উল্লেখ করুন।
- আপনি কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং কী ঘটেছে তা লিখুন।
- আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম জানান।
- সমস্যাটি কতবার বা কখন ঘটেছে তা উল্লেখ করুন।
Ozwin365 ফিডব্যাক ও মতামত
আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আপনার মতামত গুরুত্বপূর্ণ। ওয়েবসাইটের কোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে বা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করুন।
কার্যকর ফিডব্যাক লেখার নির্দেশিকা
পরামর্শ প্রদানের নিয়ম
- আপনার প্রস্তাবিত উন্নতির বিষয়টি স্পষ্টভাবে লিখুন।
- এই পরিবর্তনটি কীভাবে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াবে তা জানান।
- কোনো পেজের লিঙ্ক শেয়ার করলে ব্যক্তিগত টোকেন বা কোড মুছে ফেলুন।
একটি উদাহরণ:
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে Ozwin365 অ্যাপ ডাউনলোড পেজে গিয়েছিলাম। সেখানে 'ডাউনলোড' বাটনে ক্লিক করার পর কোনো ফাইল ডাউনলোড শুরু হয়নি। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি। আশা করি এটি ঠিক করা হবে।"
নিরাপত্তার স্বার্থে আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো সমস্যা হলে আপনার লেখাটি এখানে থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।